Compran menos por Internet pero con tarjeta de credito

Los habitantes de Galicia no suelen hacer compras por Internet: cada usuario de la red ha gastado, en los últimos años, un promedio de 638 euros en compras a traves de Internet. De todos los españoles, esta comunidad es la que menos gasta en compras online, pero lo hacen con más frecuencia con tarjetas de crédito.

Así lo muestra un estudio realizado por el Observador Cetelem 2008, titulado “Hábitos y tendencias del e-consumidor”. Muchos usuarios prefieren esta alternativa porque es más cómodo, siendo que no deben salir de sus casas para comprar y pueden elegir tranquilos qué producto prefieren desde Internet. Sin embargo, esa tendencia, que está en alza en toda España, parece no reflejarse en la comunidad gallega.

También es menester decir que sólo determinados productos son los que gozan de mayor flujo de compras por Internet: se trata de los billetes de avión, la reserva y alquiler de hoteles y alojamientos y el software informático. Galicia es la ciudad en donde más cosas se compran desde cibercafés y locutorios.

Lo que es seguro es que el medio de pago que escogen los cibernautas en general y los gallegos particularmente es la tarjeta de crédito: el 39 % de los que compran online lo hace con ella, a diferencia del once por ciento que lo hace a través de una transferencia bancaria.

El miedo principal de los usuarios es que no puedan reclamar si un producto viene malo. También temen dar todos sus datos personales por Internet: un 7 % de los gallegos muestra desconfianza con respecto al medio.