¿Podemos fiarnos de la tarjeta de crédito en Internet?

El comercio electrónico al parecer es la nueva moda y ha saturado Internet con distintas posibilidades, no obstante existe mucha gente que aún no confía en éste tipo de comercio ya que no brinda buenas garantías a nivel de seguridad sobre todo con la tarjeta de crédito. Pero lo cierto es que éste tipo de comercio a través de Internet moviliza millones alrededor de todo el mundo. Incluso las entidades comerciales tienen bien en claro que es el futuro del comercio debido a que les da la posibilidad a las personas de comprar o adquirir bienes o servicios desde la comodidad de sus hogares en un comercio gigante sin límites de infraestructura. No obstante, por la escasez de estatutos que controlen el e-commerce, son pocas las empresas que se animan a tomar el riesgo que implica el comercio electrónico. Si lo vemos desde el otro lado, es decir desde el lado del consumidor también nos encontramos con que tienen muchas dudas a la hora de realizar una compra o contratación de un servicio debido a las dudas que se le generan a la hora de tener que ingresar sus datos de la tarjeta de crédito en un sistema que no brinda muchas garantías a nivel de seguridad.

Mas allá de estos inconvenientes, ya son un gran número de personas los que se han decidido a probar este nuevo tipo de comercio debido a las grandes ventajas que nos otorga, como por ejemplo una disminución de costos y tiempo. Internet nos brinda la posibilidad de realizar el marketing directamente con el cliente sin tener que pasar por un tercero.  Desde el punto de vista de los consumidores los beneficios están a la vista:
La posibilidad de poder adquirir con tarjetas de crédito algún bien o servicio sin la necesidad de tener que moverse hasta el local.

Poder adquirir una gran cantidad de productos ganando en precio como en calidad y ahorrando tiempo debido a que realiza todo a la vez.

Pero el problema al que se enfrentan los consumidores es a la hora de realizar el pago de los productos adquiridos a través de Internet que son la forma de pago y las certezas que le ofrecen las empresas para asegurar que van a cumplir con su parte del acuerdo. Según un relevamiento realizado y dado a conocer recientemente, solamente el 30 % de los encuestados realiza compras a través de Internet, dentro del que no lo hace nos encontramos con que casi el 40 % no lo hace por que no confía en el e-commerce y el resto establece que no ofrece mucha seguridad. La escasez de estatutos que controlen Internet y el temor a lo no conocido es lo que provoca la mayor desconfianza al momento de tener que entregar cualquier dato personal o numeración de la tarjeta de crédito a través de Internet. Actualmente las entidades bancarias nos brindan la posibilidad de poder hacer transacciones vía telefónica y es extraño el banco que no cuente con un una pagina de la oraganización en Internet. Ahora si planteamos que Internet es inseguro por que nos pueden robar los datos personales o detalles de la tarjeta de crédito,  ¿cómo podemos saber que nadie esta monitoreando nuestras llamadas cuando realizamos una transacción vía telefónica con la casa bancaria? Con esto queda claro que el principal obstáculo de Internet es su falta de control con estatutos para su regulación y el miedo a lo nuevo, lo que provoca la duda a la hora de ingresar cualquier dato personal en Internet.

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