Marketing para la solicitud tarjeta crédito.

El desarrollo de los medios de comunicación ha jugado un papel fundamental en nuestra sociedad. Si estudiamos el modelo comunicativo, veremos que el mismo cuenta con el elementos claramente identificables, tales como emisor, receptor, mensaje, código y canal. Trasladando este esquema a las tarjetas de crédito, fácilmente reconocemos al emisor como la entidad que brinda el servicio de crédito, el receptor como el usuario, el mensaje sería la promoción de la tarjeta de crédito, el código; el lenguaje utilizado para promocionarla y el canal el medio que se elige para realizar la promoción.

No hay que ser muy inteligente para darse cuenta que las entidades intentan que el usuario realice la solicitud tarjeta de crédito, mostrando de mil maneras los beneficios que las tarjetas otorgan.

Pocas veces, por no decir nunca, veremos alguna campaña publicitaria que alerte sobre los riesgos o implicancias de las tarjetas, puesto que ello haría dudar al potencial si realiza o no la solicitud tarjeta de crédito.

Campañas televisivas, radiales, afiches, prensa escrita, Internet son medios válidos para tratar de convencer al cliente de realizar su solicitud tarjeta de crédito.

Los publicistas agudizan el ingenio, contratan figuras de renombre internacional, mandan mensajes atrayentes, colocan imágenes excitantes o simplemente muestran casos de uso de las tarjetas con el fin de convencer al usuario.

Cuanto mejor sea la campaña y más claro sea el mensaje, más cerca estarán las entidades, de contar con un nuevo cliente realizando su solicitud tarjeta de crédito.
A lo largo de todos estos años, hemos visto en España y en el mundo muchas formas de convencer al cliente.

Podemos clasificar las publicidades de las tarjetas de crédito en dos grandes tipos. Están por un lado las que muestran que hacer con la tarjeta (las más) y por otro lado las que muestran que serie de beneficios otorgan. En cualquiera de estos dos casos vale la pena recordar que el objetivo es el mismo, convencer al receptor de realizar su solicitud tarjeta de crédito.

El primer grupo de publicidades tienen por lo general características similares, mostrar un viaje, las diferentes actividades que se realizan en el mismo y el pago mágico con la tarjeta es algo muy utilizado. Un día de compras, personas con rostros sonrientes, niños felices, es otra táctica común que intenta convencer al receptor que la solicitud de tarjeta crédito es algo imprescindible en su vida.

El segundo grupo de anuncios están dirigidos a personas que ya tienen un cierto conocimiento del mundo de las tarjetas de crédito, en este caso se busca convencer de las ventajas técnicas de la tarjeta, los servicios que se otorgan y la buena ilustración de los mismos juegan un papel trascendente a la hora de captar un nuevo cliente.

Una de las ventajas que tienen las entidades que emiten las tarjetas, es que una misma persona puede contar con más de una tarjeta de crédito por lo que si se quiere promocionar una nueva, primero se debe lograr que el cliente realice la solicitud tarjeta de crédito y luego paulatinamente que la empiece a utilizar desplazando así a sus competidores.