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Condiciones en el uso de la tarjeta credito

En el momento de recibir su tarjeta credito nueva, usted también deberá firmar un contrato legal con la empresa emisora, a modo de acuerdo y conformidad con los términos y condiciones del servicio. Al comenzar a utilizar la tarjeta credito, este acuerdo entra en vigencia y deberá cumplirse desde ambas partes.

Sin embargo, estos términos y condiciones pueden llegar a variar en cualquier momento, atendiendo a cambios en el mercado de operación o en las prestaciones de la firma. Las variaciones indicadas son comunicadas generalmente por correo, y es importante tener en cuenta que aunque no las haya leído y analizado, si utiliza la tarjeta credito luego de recibido el informe ya está aceptando automáticamente las nuevas condiciones.

Por eso, resulta vital en el uso de tarjetas credito leer cualquier tipo de aviso o comunicación que la empresa emisora del plástico envíe. Asimismo, es muy importante archivar el contrato de términos y condiciones y consultarlo cuando surja cualquier tipo de duda.

Puntos a considerar

En el marco del mencionado contrato de condiciones, existen distintos puntos a estudiar. Algunos de ellos son:

  • Tasas: por ejemplo, la tasa de porcentaje anual o APR, que son los intereses anuales a pagar por una tarjeta credito, las tasas variables que cambian de acuerdo a las oscilaciones en las tasas de interés, las tasas fijas, las tasa por mora o de recargo y las de anticipos, que son cobradas al utilizar la tarjeta para retirar efectivo. Todos los valores de estas tasas deben ser cuidadosamente estudiados. También es importante conocer el índice que se utiliza para las fórmulas y el cálculo de las tasas de interés variables.
  • Recargos: hay que estar informado sobre los distintos montos de recargo que suelen aplicar las empresas. Muchas cobran recargos mensuales o anuales si no se realizan operaciones durante un determinado período. Otras cobran un plus por el proceso de solicitud de la tarjeta credito.
  • Arbitrajes: ante un pleito con la compañía, en el contrato de condiciones se establecen las formas en que podrán solucionarse estos conflictos, siendo generalmente inapelables si existió acuerdo de ambas partes en la firma del convenio. Pueden existir casos en los que no se permita efectuar demandas judiciales o acceder a un tribunal externo para reclamar cualquier cuestión.
  • Cheques de tarjeta credito: es un servicio que prestan algunas empresas, permitiendo emitir cheques directamente ligados a la cuenta del cliente en la tarjeta credito. Permiten transferir montos entre tarjetas, realizar compras y abonar servicios.
  • Período de gracia: otro ingrediente importante en el menú que pueda ofrecer el acuerdo de términos y condiciones es la extensión del período de gracia, o sea el plazo durante el cual no se acumulan cargos por financiamiento si no existe una deuda en la cuenta.
  • Cuota mínima: es el monto mínimo que debe pagarse mensualmente a la firma que entrega la tarjeta credito. Es importante considerarlo, sobretodo si usted piensa utilizar poco la tarjeta y para circunstancias muy precisas.
  • Fecha de vencimiento: es la fecha límite que la empresa acepta para computar pagos sin que comiencen a correr los recargos por demora. Hay que tener en cuenta que muchas compañías exigen una hora determinada para el arribo del pago, ajustada a sus tiempos de cierre de ejercicios. Es necesario considerar esto, más aún si se abona en un centro de pagos, ya que estos comercios informan la operación a la firma con un cierto retrazo.

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